Dokument prawny · po ludzku

Polityka prywatności

Krótko: szanujemy Twoje dane, zbieramy tylko to, co naprawdę potrzebne, i mówimy wprost, co się z nimi dzieje. Bez ukrytych haczyków, bez stron drobnym drukiem.

Kto zbiera Twoje dane?

Administratorem danych jest Net4Doctor sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (90-520), przy ul. Gdańskiej 126/128, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000346120 przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS, NIP 7282740006, REGON 10082081700000, kapitał zakładowy 50 000,00 zł (dalej: my, Net4Doctor).

Marketing4Pharma to marka i strona należąca do Net4Doctor. Jeśli wchodzisz na marketing4pharma.pl, wypełniasz formularz albo umawiasz się z nami na rozmowę - w grę wchodzi ta sama firma i ta sama polityka.

Kontakt w sprawach danych: admin@n4d.pl lub listownie na adres siedziby.

Jakie dane zbieramy i po co?

Tylko te, które są nam realnie potrzebne, żeby się z Tobą skontaktować albo dostarczyć to, o co prosisz:

  • Formularz kontaktowy
    Imię, nazwisko, firma, e-mail, telefon, treść wiadomości. Tylko po to, żebyśmy mogli odpisać.
  • Umówienie konsultacji (Calendly)
    Imię, e-mail i ewentualne pytanie, które wpiszesz przy rezerwacji. Calendly trzyma to po swojej stronie - masz tam swoje konto i prawo do usunięcia.
  • Pobranie materiałów (raporty, white papers, case study)
    Imię, nazwisko, firma, stanowisko i służbowy e-mail. Wymieniamy się: Ty zostawiasz kontakt, my dajemy Ci materiał i okazjonalnie wysyłamy następne (zawsze z możliwością wypisania się jednym kliknięciem).
  • Dane techniczne (logi serwera, cookies)
    Adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty, strony, które otworzyłeś. Pomaga to nam mierzyć, co działa, i naprawiać to, co nie działa.

Na jakiej podstawie to robimy?

W języku RODO (bo to musimy powiedzieć):

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - kiedy świadczymy Ci usługę (np. wysyłamy zamówiony materiał, umawiamy spotkanie).
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - kiedy wyraziłeś zgodę (np. zapis na newsletter, marketing).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - kiedy mamy uzasadniony interes (np. mierzenie ruchu na stronie, marketing bezpośredni do kontaktów B2B).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - kiedy musimy (np. obowiązki wynikające z ustawy o rachunkowości).

Komu przekazujemy dane?

Sami nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie wymieniamy Twoich danych z nikim. Ale żeby strona w ogóle działała, korzystamy z kilku zaufanych dostawców:

  • VercelHosting strony (region UE).
  • CalendlyKalendarz do umawiania konsultacji.
  • HubSpotCRM i obsługa formularzy (planowane wdrożenie).
  • Google (Analytics, Ads)Analityka i kampanie - po wdrożeniu i Twojej zgodzie na cookies.
  • Meta (Pixel)Remarketing - po wdrożeniu i Twojej zgodzie na cookies.
  • CookiebotZarządzanie zgodami cookies.
  • Net4DoctorSpółka-matka (powered by) - dane mogą być udostępniane wewnątrz grupy.

Każdy z dostawców ma podpisaną z nami umowę powierzenia (DPA) i spełnia wymogi RODO. Dane nie wychodzą poza EOG, chyba że dany dostawca ma certyfikację Data Privacy Framework (USA) - wtedy też jest legalnie.

Jak długo trzymamy dane?

  • Dane z formularza kontaktowego: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Dane z newslettera/marketingu: do momentu wycofania zgody.
  • Dane do faktur i rozliczeń: 5 lat (wymóg podatkowy).
  • Logi serwera: do 12 miesięcy.

Twoje prawa

Masz pełen pakiet praw, jakie daje RODO. Możesz w każdej chwili:

  • sprawdzić, jakie dane o Tobie mamy,
  • poprawić je, jeśli są nieaktualne,
  • poprosić o ich usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczyć przetwarzanie albo się mu sprzeciwić,
  • przenieść swoje dane do innego dostawcy,
  • wycofać zgodę na marketing - jednym kliknięciem,
  • złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że coś robimy źle.

Najprościej: napisz na admin@n4d.pl. Odpowiadamy najpóźniej w 30 dni.

A co z ciasteczkami?

Tak, używamy cookies. I szczerze - lubimy je. Nie dlatego, że jesteśmy łakomi, tylko dlatego, że dzięki nim marketing nie musi być denerwujący.

Cookies pomagają nam pokazać Ci treści, które mają sens, zamiast zalewać Cię reklamami, których nie chcesz. Dzięki nim widzimy, które materiały są wartościowe, które tematy interesują naszych odbiorców i jak ulepszać stronę. Krótko: bez ciasteczek robilibyśmy marketing po omacku - a nikt na tym by nie skorzystał.

Mamy kilka rodzajów:

  • NiezbędneStrona nie zadziała bez nich (sesja, koszyk zgód). Tu nie ma wyboru.
  • AnalityczneMówią nam co działa - liczba odwiedzin, popularne sekcje, ścieżka użytkownika.
  • MarketingowePozwalają na remarketing i personalizację - tylko po Twojej zgodzie.
  • FunkcjonalnePamiętają Twoje preferencje (np. zamknięcie bannera).

Decyzja zawsze należy do Ciebie. Banner Cookiebot pojawi się przy pierwszej wizycie - klikasz, co Ci pasuje, a my się dostosowujemy. Możesz też w każdej chwili zmienić zdanie, klikając „Ustawienia cookies” w stopce.

Bezpieczeństwo

Strona stoi na infrastrukturze Vercel (szyfrowanie TLS, automatyczne backupy, region UE). Dane formularzy trafiają do CRM przez szyfrowany kanał. Hasła trzymamy w postaci hashy. Robimy regularne audyty bezpieczeństwa. Jeśli mimo to coś pójdzie nie tak - poinformujemy Cię w ciągu 72 godzin (jak nakazuje RODO).

Zmiany w polityce

Internet się zmienia, a z nim ta polityka. Wszelkie zmiany ogłaszamy tutaj, a kluczowe - mailowo, jeśli mamy z Tobą kontakt. Data ostatniej aktualizacji: 13 kwietnia 2026.

Pytania, wątpliwości, „a co jeśli...”?
Pisz śmiało: admin@n4d.pl. Lepiej zapytać niż się domyślać.