Problem: lekarz rejestruje się, ale nie przychodzi
Standardowy wskaźnik konwersji z rejestracji na obecność na webinarze w branży pharma to 30-45%. To oznacza, że ponad połowa zarejestrowanych lekarzy nie pojawia się na live.
Dlaczego? Bo rejestracja to impuls, a od impulsu do wydarzenia mija kilka dni. Lekarz zapomina, coś wypadło, priorytet spadł.
3-Touch Registration - trzy punkty styku
Autorski model 3-Touch Registration buduje zaangażowanie między rejestracją a wydarzeniem:
1
Touch 1: Rejestracja
lekarz zapisuje się przez landing page z jasną propozycją wartości. Nie "zapraszamy na webinar", ale "dowiedz się, jak nowe dane zmieniają postępowanie w...".
2
Touch 2: Przygotowanie
2-3 dni przed wydarzeniem lekarz dostaje krótki materiał przygotowawczy - przypadek kliniczny, pytanie do przemyślenia, zapowiedź eksperta. Buduje kontekst i podnosi stawkę.
3
Touch 3: Przypomnienie
w dniu wydarzenia lekarz dostaje spersonalizowane przypomnienie z bezpośrednim linkiem i agendą. Nie generyczny mail, ale konkretne "za 2 godziny dowiesz się...".
Efekt
Trzy punkty styku sprawiają, że lekarz przychodzi na live z gotowością do słuchania, a nie przypadkowo. Konwersja z rejestracji na obecność rośnie, a jakość uwagi na samym wydarzeniu jest wyższa.
Co zapamiętać z tego artykułu
- Problem: lekarz rejestruje się, ale nie przychodzi
- 3-Touch Registration - trzy punkty styku
- Efekt